Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Qué requerimientos técnicos necesito para acceder al Aula Virtual?

Necesitas la máquina virtual Java, tener activada las cookies y que tu navegador sea compatible con esta plataforma. Puedes encontrar información completa y detallada en el siguiente enlace.
Si se cumplen estas condiciones, el servicio es accesible desde cualquier sistema operativo.

¿Qué versión de Java debo usar para que el Aula virtual funcione correctamente?

Las versiones de Java (JRE) recomendada por Blackboard son la 7 y 8. La versión JRE 6 puede funcionar, pero podría presentar un comportamiento inesperado.

¿Dispongo de ayuda?

Si, siempre, puedes consultarnos lo que necesites contactando con nosotros a través de una solicitud de servicio.

¿Es configurable la apariencia de los curso en el Aula Virtual?

Por supuesto, puedes modificar el contenido de los cursos, las herramientas disponibles así como el aspecto. También puedes modificar tu perfil en el Aula Virtual.

El Aula Virtual, ¿contiene herramientas de evaluación?

Existen Evaluaciones, Encuestas y Autoevaluaciones, con un total de diecisiete tipos de preguntas diferentes para elegir a la hora de desarrollar el contenido.
Además existen las Actividades, a través de las cuales los alumnos enviarán los trabajos de clase, así como Safeassign cuyo cometido es comprobar la autoría de los trabajos del alumnado.

He intentado subir un vídeo al Aula Virtual y me aparece un error, ¿cómo puedo hacerlo?

Es normal, ya que el espacio del que se dispone en el Aula virtual para subir archivos es limitado y no se debe sobrecargar con archivos de mucho peso como es el caso de los vídeos. Si deseas incluir vídeos en tus cursos debes ponerte en contacto con el Laboratorio Multimedia de la UPO y ellos se encargarán de convertirte el vídeo en un enlace para que lo puedas insertar en tu curso sin ningún problema.

Me gustaría enriquecer mis contenidos y otorgarle un carácter más dinámico e interactivo, con presentaciones tipo flash, vídeos, etc. ¿Me pueden ayudar?

Por supuesto, si tienes alguna inquietud o necesitas asesoramiento técnico y/o pedagógico en la incorporación de elementos multimedia a tus contenidos, puedes ponerte en contacto con el Laboratorio Multimedia de la UPO.

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