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La importancia de la Gestión de Calidad en los Servicios de TI

Madrid 17 de Noviembre de 2011

Centro de Informática y Comunicaciones - 16/11/2011

El próximo 17 de noviembre de 2011 BSI organiza en Madrid la jornada de lanzamiento de la ISO / IEC 20000:2011, Norma Internacional de Calidad en la Gestión de los servicios de Tecnologías de la Información.

El Vicerrectorado de Infraestrcturas y tecnologías de la Información y el Centro de Informática y Comunicaciones de la UPO participa con el caso  práctico de implantacion y certificación en esta norma.

 

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